Политика конфиденциальности

1. Кто мы

«SemiLife», «мы», «нас» и «наш» означают оператора сайта getsemilife.com. В настоящее время SemiLife управляется основателем до создания юридического лица; эта политика будет обновлена с указанием названия компании и почтового адреса, как только она будет создана. До тех пор вы можете связаться с нами по адресу getsemilife@gmail.com.

Эта политика касается getsemilife.com и писем, которые мы отправляем. Она не распространяется на сторонние сайты, компании-перевозчики или рекрутеров — у них есть свои политики.

2. Что мы собираем

Информация, которую вы нам даете

• Аккаунт и вход: email, имя на сайте и роль (например, компани-драйвер, овнер-оператор). Мы используем коды/ссылки на email вместо паролей.
• Email-рассылка: ваш email и согласие, когда вы просите чек-лист или новости.
• Отзывы, вопросы, ответы, голоса и жалобы, которые вы оставляете о компаниях.
• Заявки на работу водителем: имя, email, мобильный телефон, зип-код (и штат, который мы из него определяем), лучшее время для звонка, класс CDL, опыт, эндорсменты, эквипмент, предпочтения по работе и оплате, время дома (home time), а также ответы по истории вождения (нарушения в движении, предотвратимые аварии, DUI/DWI за последние 7 лет, проваленные/отказы от тестов на наркотики или алкоголь, статус SAP).
• Запросы по конфиденциальности и сообщения, которые вы нам отправляете.
• Поисковые запросы, которые вы делаете, например VIN и номера USDOT/MC, а также данные, вводимые в инструменты вроде калькулятора грузов.

Информация, собираемая автоматически

• Данные устройства и логи: IP-адрес, браузер/user agent, посещенные страницы, страница перехода, дата и время, а также логи ошибок, которые собирают наш хостинг-провайдер и наши серверы.
• Записи согласия: когда вы отправляете заявку на работу, мы записываем точный текст согласия, который вы видели, его версию, поставили ли вы каждую галочку, время, ваш IP-адрес, user agent и URL страницы, чтобы мы могли доказать, на что вы согласились.
• Данные кампаний: если вы перешли по ссылке с параметрами отслеживания (utm_source, utm_campaign и т.д.), мы сохраняем их вместе с вашей заявкой, чтобы знать, какие объявления или посты работают.

Публичные данные, которые мы показываем

На страницах компаний и траков отображаются публичные государственные данные (например, от FMCSA и NHTSA), такие как названия компаний, номера USDOT/MC, рабочие адреса и телефоны, сводки по инспекциям и авариям, а также отзывные кампании (recalls). Это бизнес-информация, публикуемая правительством США; мы показываем ее как есть и не связаны с FMCSA, NHTSA или USDOT. Часть из нее может касаться индивидуальных предпринимателей (sole proprietors); вы можете попросить нас исправить то, как она отображается (см. Контакты), но исходную запись может изменить только само агентство.

Чувствительная информация. Ответы по истории вождения и точные контактные данные могут быть чувствительными. Мы спрашиваем только то, что нужно компаниям для предварительного отбора водителей, используем это только для подбора работы и не делаем на основе этого выводов о ваших характеристиках. Пожалуйста, не публикуйте чувствительную информацию (здоровье, SSN, номера прав и т.д.) в отзывах или вопросах-ответах.

3. Как мы используем информацию

• Для работы сайта: поиск по VIN и компаниям, инструменты, аккаунты, отзывы и вопросы-ответы.
• Для подбора водителей для компаний и рекрутеров и отправки им заявок (только с вашего согласия — см. раздел 4).
• Для отправки транзакционных писем (коды для входа, подтверждения заявок, ответы на ваши запросы).
• Для отправки рассылок или чек-листов, которые вы просили. В каждом маркетинговом письме есть кнопка отписки.
• Для модерации контента, предотвращения спама, мошенничества и злоупотреблений (например, лимиты запросов, ханипоты, поиск дубликатов) и обеспечения безопасности сайта.
• Для понимания и улучшения работы сайта, а также для оценки того, какие кампании приводят посетителей.
• Для соблюдения законов, выполнения наших Условий и защиты прав и безопасности.

4. Заявки водителей и компании

SemiLife не является работодателем, кадровым агентством или рекрутером. Когда вы подаете заявку через SemiLife Jobs и ставите галочку согласия, вы разрешаете нам передать вашу заявку транспортным компаниям и рекрутерам, чьи вакансии подходят под ваш профиль. SemiLife может получать оплату от этих компаний или рекрутеров (например, фиксированную сумму за заявку). Именно поэтому сервис остается бесплатным для водителей.

• Мы делимся данными только с компаниями/рекрутерами, которые, по нашему мнению, подходят под ваш профиль, и только после вашего согласия.
• Как только компания или рекрутер получает вашу заявку, начинают действовать их собственные политики конфиденциальности и правила найма. Мы просим их использовать данные только для вашего найма и уважать отказы (opt-out), но мы их не контролируем.
• Если вы не поставите галочку согласия, мы сохраним вашу заявку, но не будем передавать ее или звонить/писать вам по поводу работы.
• Компании сами принимают решения о найме, сами проводят проверки (например, отчеты MVR и PSP) и несут ответственность за соблюдение законов о труде и потребительской отчетности. SemiLife не является агентством потребительской отчетности и не проводит проверки биографии (background checks).
• Вы можете отозвать согласие в любой момент (см. раздел 7 и раздел 12). Отзыв останавливает будущую передачу данных; он не может вернуть уже отправленные заявки, но по вашему запросу мы скажем, кто их получил.

5. С кем мы делимся информацией

• Компании и рекрутеры — заявки на работу, только с вашего согласия, как описано выше. Это может делаться за деньги.
• Поставщики услуг, которые обеспечивают работу сайта по контракту, такие как хостинг и веб-аналитика без куки (Vercel), база данных, хранение файлов и вход (Supabase), доставка email (Resend), ИИ-анализ документов для загрузок ECM (Google Gemini API) и провайдер нашего почтового ящика. Они могут использовать данные только для предоставления нам услуг.
• Все (публичный контент) — отзывы, вопросы и ответы, которые вы публикуете, открыты для всех вместе с вашим именем на сайте.
• Закон и безопасность — когда это требуется по закону, повестке или решению суда, либо для защиты прав, собственности или безопасности, включая ответы на претензии по контенту.
• Передача бизнеса — если SemiLife будет реорганизован в компанию, объединен, профинансирован или продан, информация может перейти к правопреемнику, который должен соблюдать эту политику.
• По вашему указанию — любая другая передача данных, о которой вы попросите.

Мы не продаем и не передаем за деньги вашу подписку на email-рассылку, отзывы, данные аккаунта или поисковые запросы, и в настоящее время мы не используем сторонние рекламные куки.

6. «Продажа» (selling) и «передача» (sharing) по законам штатов США

Согласно Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей с поправками CPRA («CCPA») и аналогичным законам, предоставление личной информации другому бизнесу за деньги или иное ценное вознаграждение может считаться «продажей» (sale). Предоставление заявок водителей компаниям и рекрутерам за плату является продажей личной информации. За последние 12 месяцев были проданы следующие категории: идентификаторы (имя, email, телефон), общее местоположение (зип-код/штат), профессиональная информация или данные о занятости (права, опыт, эндорсменты, эквипмент, предпочтения по работе) и ответы по истории вождения — транспортным компаниям и рекрутерам. Мы сознательно не продаем и не передаем личную информацию лиц младше 18 лет.

В настоящее время мы не «передаем» (share) личную информацию для кросс-контекстной поведенческой рекламы. Если это изменится, мы обновим эту политику и будем соблюдать отказы (opt-outs), включая сигналы браузера Global Privacy Control (GPC), которые мы рассматриваем как запрос на отказ от продажи и передачи для этого браузера.

Отказаться в любой момент: Do Not Sell or Share My Personal Information или напишите на getsemilife@gmail.com с темой «Do Not Sell».

7. Звонки, СМС и email

Если вы ставите галочку согласия в заявке на работу, вы соглашаетесь с тем, что SemiLife, а также компании и рекрутеры, подходящие под ваш профиль, могут связываться с вами по телефону, СМС и email, в том числе с использованием автоматизированных технологий и автодозвона, по номеру, который вы указали. Согласие не является условием покупки или получения услуг. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных; частота сообщений варьируется.

• Остановить СМС: ответьте STOP на любое текстовое сообщение. Ответьте HELP для получения помощи.
• Остановить звонки: скажите об этом звонящему или напишите нам, и мы передадим вашу просьбу компаниям, которым отправили вашу заявку.
• Остановить email: используйте ссылку для отписки или напишите нам. Транзакционные письма (например, коды для входа) все равно могут приходить, когда вы пользуетесь сайтом.

Мы не продаем и не передаем мобильные номера или согласие на СМС-рассылку для маркетинга, не связанного с подбором работы, о котором вы просили.

8. Отзывы, вопросы-ответы и другой публичный контент

Отзывы, вопросы, ответы и ваше имя на сайте публичны, их может увидеть, скопировать или проиндексировать кто угодно. Не публикуйте личную информацию о себе или других. Вы можете удалять свои посты; копии могут оставаться в бэкапах ограниченное время и, возможно, уже были скопированы другими. Мы можем удалить или скрыть контент согласно нашим правилам контента.

8a. Загрузка отчетов ECM (ИИ-анализ)

• Что вы загружаете: когда вы используете ECM AI Analysis (только для авторизованных пользователей), вы загружаете до 5 файлов отчета двигателя / ECM (PDF, Word, Excel, CSV, текст или фото) и, по желанию, VIN.
• Кто это обрабатывает: файлы отправляются в Google Gemini API (платный тариф) для создания сводки. На платном тарифе Google не использует контент для улучшения своих продуктов. Файлы Word, Excel и текст сначала конвертируются в текст на нашем сервере.
• Файлы удаляются в течение 24 часов — обычно сразу после завершения анализа. Файлы хранятся в приватном хранилище, к которому есть доступ только у вашего аккаунта и нашего сервера.
• Результат (ИИ-сводка, VIN, если указан, имена файлов и базовая статистика использования) сохраняется в вашем аккаунте, чтобы вы могли открыть его снова; его видите только вы. Напишите нам, чтобы удалить его.
• Пожалуйста, загружайте только те отчеты, которыми имеете право делиться, и избегайте документов с личной информацией (имена, адреса, номера прав).

9. Куки, локальное хранилище и аналитика

• Обязательное хранение: мы используем локальное/сессионное хранилище вашего браузера, чтобы вы оставались в системе, чтобы запомнить незавершенную заявку на этом устройстве и параметры кампании для вашего визита.
• Аналитика (Vercel Web Analytics): мы используем Vercel Web Analytics, сервис с упором на приватность от нашего хостинг-провайдера, чтобы считать просмотры страниц и несколько анонимных действий (например, что заявка на работу была начата, перешла на следующий шаг или отправлена, что был оставлен отзыв или оформлена подписка на рассылку, или был клик по кнопке в гайде). Он работает без куки: не устанавливает куки и не использует кросс-сайтовые идентификаторы. Посетители считаются с помощью хеша на основе входящего запроса, который Vercel удаляет через 24 часа. Каждая точка данных может включать URL страницы, сайт перехода, примерное местоположение (страна/регион/город), браузер, операционную систему и тип устройства. Мы удаляем параметры запроса (кроме тегов кампаний, таких как utm_source) перед отправкой данных, и мы никогда не отправляем ваше имя, email, номер телефона или ответы из заявок в аналитику. Данные используются только в агрегированном виде для понимания и улучшения сайта. См. уведомление о конфиденциальности Vercel Web Analytics.
• Логи сервера: наш хостинг-провайдер хранит стандартные логи (такие как IP-адрес и user agent) для работы сайта, исправления ошибок и предотвращения злоупотреблений.
• В настоящее время мы не используем сторонние рекламные куки или куки для кросс-сайтового отслеживания. Если мы их добавим, мы обновим эту политику и предоставим все необходимые возможности для отказа.
• Наши письма являются транзакционными и не используют отслеживание открытий или кликов.
• Вы можете очистить или заблокировать хранилище в настройках браузера, но вход в систему и некоторые функции могут перестать работать.

10. Как долго мы храним данные

• Заявки водителей: до 24 месяцев после вашей последней заявки или обновления, затем они удаляются или обезличиваются, если вы не попросите удалить их раньше.
• Записи согласия (текст, время, IP, user agent): до 5 лет после сбора, так как они могут понадобиться нам для подтверждения согласия по закону TCPA и аналогичным законам.
• Аккаунты и публичные посты: пока ваш аккаунт активен или пока вы их не удалите.
• Email-рассылка: пока вы не отпишетесь (мы храним запись об отписке, чтобы больше не писать вам).
• Загруженные файлы отчетов ECM: удаляются в течение 24 часов (обычно сразу после анализа). Результат анализа остается в вашем аккаунте, пока вы не попросите нас его удалить.
• Логи лимитов запросов и безопасности: обычно до 12 месяцев.
• Запросы по конфиденциальности: не менее 24 месяцев, как того требует закон.

11. Безопасность

Мы используем шифрование при передаче данных (HTTPS), контроль доступа на уровне строк в нашей базе данных, секретные ключи только на сервере, двухфакторную аутентификацию для ключевых аккаунтов администраторов и ограниченный доступ к данным кандидатов. Ни один метод не безопасен на 100%; если утечка затронет вашу личную информацию, мы уведомим вас, как того требует закон.

12. Ваши права и выбор

Где бы вы ни жили в США, вы можете попросить нас:

• рассказать, какая личная информация о вас у нас есть, и дать вам копию;
• исправить неточную информацию;
• удалить вашу информацию (включая вашу заявку на работу);
• прекратить продажу или передачу вашей информации, а также остановить звонки/СМС от SemiLife;
• сообщить, какие компании или рекрутеры получили вашу заявку.

Отправляйте запросы через нашу форму запроса конфиденциальности или на getsemilife@gmail.com. Мы проверим ваш запрос, связавшись с вами по email или телефону, которые есть в нашей системе, и ответим в течение 45 дней (мы можем продлить срок один раз на 45 дней, где это разрешено, и мы скажем вам почему). Вы можете использовать уполномоченного агента (authorized agent); мы можем запросить доказательства полномочий и напрямую проверить вашу личность. Если мы отклоним ваш запрос, вы можете подать апелляцию, ответив на наше решение с темой «Appeal»; мы ответим в сроки, требуемые законом вашего штата. Мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав.

13. Жители Калифорнии

В дополнение к разделу 12, жители Калифорнии имеют право:

• знать категории и конкретные части личной информации, которую мы собрали, источники, наши цели, а также категории третьих лиц, которым мы ее раскрываем или продаем;
• удалять и исправлять личную информацию;
• отказаться от продажи или передачи личной информации (Do Not Sell or Share My Personal Information);
• ограничить использование чувствительной личной информации — мы используем ее только для целей, разрешенных без этого права (предоставление услуги, о которой вы просили);
• на отсутствие дискриминации за реализацию этих прав.

Уведомление при сборе (Notice at collection) предоставляется в наших формах со ссылкой на эту политику. Запросы по закону Калифорнии «Shine the Light» можно отправлять на email ниже.

14. Другие штаты США

Жители штатов с комплексными законами о конфиденциальности (например, Колорадо, Коннектикут, Вирджиния, Юта, Техас, Орегон, Монтана, Айова, Делавэр, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Небраска, Теннесси, Миннесота, Мэриленд, Индиана, Кентукки и Род-Айленд) могут иметь права на доступ, исправление, удаление и перенос своих данных, на отказ от продажи, таргетированной рекламы и определенного профилирования, а также на обжалование наших решений. Мы выполняем эти запросы для всех пользователей из США одинаково, как описано в разделе 12, независимо от того, применим ли к нам конкретный закон. Жители Невады могут отказаться от продаж, используя ту же страницу.

15. Дети

SemiLife предназначен для взрослых. Вам должно быть 18 лет или больше, чтобы использовать SemiLife, создавать аккаунт, публиковать контент или подавать заявки на работу. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет; если мы узнаем, что сделали это, мы ее удалим. Свяжитесь с нами, если считаете, что несовершеннолетний передал нам информацию.

16. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере роста SemiLife (например, когда мы создадим компанию или добавим партнеров). Мы изменим дату «Последнее обновление», а о существенных изменениях сообщим на сайте или по email. Мы не будем использовать ранее собранные данные существенно иным образом без вашего согласия там, где этого требует закон.

17. Контакты

SemiLife (название юридического лица и почтовый адрес будут добавлены после создания)
Email: getsemilife@gmail.com
Запросы по конфиденциальности: getsemilife.com/do-not-sell